Best practices voor het tonen van openingstijden op je website zijn essentieel voor elke ondernemer die klanten snel en duidelijk wil informeren. Openingstijden spelen een onmisbare rol in klanttevredenheid en gebruikerservaring. Potentiële bezoekers willen bruikbare informatie snel kunnen vinden. Maar hoe zorg je dat deze gegevens altijd overzichtelijk, actueel en betrouwbaar in beeld zijn?
Openingstijden moeten eenvoudig en intuïtief vindbaar zijn. Hierdoor worden veel frustraties bij je bezoekers voorkomen. Uit onderzoek bij diverse succesvolle websites blijkt dat openingstijden het beste zichtbaar zijn rechtsboven in de header, op de contactpagina én in de footer. Zo heeft iedere bezoeker meerdere kansen de juiste tijden te vinden, ongeacht de route op je site. Overweeg om, naast je eigen website, ook in je Google Mijn Bedrijf-profiel altijd de actuele openingstijden te tonen voor maximale zichtbaarheid.
Duidelijkheid voorop: vermijd rommelige blokken tekst en zet openingstijden in een logische tabel, lijst of visueel blok. Zorg voor voldoende witruimte tussen de verschillende dagen en gebruik indien mogelijk kleuraccenten om de tijden op te laten vallen naast andere contactinformatie. Voor mobiele gebruikers is een mobielvriendelijke indeling cruciaal; responsive design zorgt ervoor dat openingstijden op ieder apparaat goed worden weergegeven. Zo blijft de informatie ook onderweg altijd duidelijk leesbaar.
Het niet vermelden van afwijkingen rondom feestdagen of vakanties leidt tot teleurstellingen bij je bezoekers. Zet uitzonderlijke tijden altijd tijdig én apart vermeld boven de standaard openingstijd. Zo springt deze informatie direct in het oog. Je kunt hiervoor opvallende iconen, kleurgebruik of een waarschuwingstekst inzetten. Wie bijvoorbeeld een website voor een restaurant in Breda beheert, illustreert met heldere meldingen wanneer de zaak wegens vakantie gesloten is of extra open tijdens feestdagen.
Plaats openingstijden nooit alleen als afbeelding op je website, maar altijd als gewone tekst in HTML. Dit helpt zoekmachines en voorleesprogramma’s om de informatie correct te tonen. Het toevoegen van gestructureerde data via schema.org zorgt er bovendien voor dat Google openingstijden direct in de zoekresultaten laat zien. Met deze aanpak blijven je openingstijden ook toegankelijk voor mensen met een visuele beperking en verhoog je lokale vindbaarheid met lokale SEO.
Foutieve of verouderde openingstijden zijn funest voor het vertrouwen in je bedrijf. Controleer op zijn minst elk kwartaal en altijd na interne wijzigingen of de tijden kloppen – zowel online als offline. Gebruik tools als Google Mijn Bedrijf voor externe kanalen, maar neem je eigen website als leading source. Vraag collega’s, klanten of partners actief om feedback op de vindbaarheid, zodat onverwachte foutjes direct boven water komen. Bekijk ook veelgemaakte fouten bij website laten maken om je website up-to-date te houden.
Bied altijd een toegankelijke manier voor bezoekers om contact op te nemen bij twijfel over actuele openingstijden. Zet bijvoorbeeld een telefoonnummer, WhatsApp-knop voor leads of chatfunctie in de buurt van de openingstijden. Hiermee verlaag je de drempel voor contact en voorkom je frustratie of onnodige teleurstelling. Overweeg ook een link naar je online afsprakenagenda te plaatsen, zodat klanten direct hun bezoek kunnen plannen.
Door de best practices voor het tonen van openingstijden op je website te volgen, vergroot je transparantie en klanttevredenheid. Een heldere presentatie van openingstijden – op de juiste plekken, met actuele informatie, in toegankelijke HTML en met extra aandacht voor uitzonderingen – zorgt voor meer bezoekers. Wil je een website laten maken Breda die bezoekers zorgeloos informeert? Ontdek dan alle tips voor een professionele en lokaal vindbare website of bekijk inspirerende website voorbeelden van bedrijven in Breda.
Klik op de knop hieronder om een offerte aan te vragen!
