Een gebruiksvriendelijk en conversiegericht menu is essentieel voor het succes van een dienstverlenende website. Het ideale menu voor een dienstverlenende website helpt bezoekers om snel de juiste informatie te vinden en om eenvoudig contact op te nemen. Logische navigatie verhoogt klanttevredenheid en zorgt dat potentiële klanten niet afhaken. In dit artikel lees je hoe je het perfecte menu samenstelt, welke onderdelen niet mogen ontbreken en hoe je inspeelt op de behoefte van jouw doelgroep.
Succesvolle dienstverlenende websites hebben doorgaans een overzichtelijk en minimalistisch menu. Basisitems zoals ‘Home’, ‘Diensten’, ‘Over ons’, ‘Tarieven’ en ‘Contact’ vormen het hart van de navigatie. Extra pagina’s, denk aan klantcases, een blog vol waardevolle tips of een overzicht met veelgestelde vragen, verhogen het vertrouwen bij bezoekers. Beperk altijd het aantal zichtbare menu-items om keuzestress te voorkomen. Zo vindt je klant moeiteloos de weg op jouw website.
Door het menu logisch op te bouwen, leid je bezoekers sneller naar belangrijke conversiepunten als formulieren of afsprakenmodules. Een opvallende ‘Contact’-knop, een duidelijke pagina voor tarieven of een CTA richting een gratis kennismakingsgesprek verhogen het aantal aanvragen. Maak je menu tevens mobielvriendelijk met een overzichtelijke hamburgerstructuur. Zo houd je de gebruikservaring optimaal op iedere device en vergroot je de kans op nieuwe leads.
Experts adviseren om de belangrijkste pagina’s links en rechts aan het menu te plaatsen. Bezoekers scannen deze plekken als eerste en laatste, wat de zichtbaarheid van deze items vergroot. Plaats bijvoorbeeld ‘Diensten’ of ‘Aanvragen’ uiterst links en ‘Contact’ aan de rechterzijde. Minder essentiële pagina’s, zoals ‘Blog’ of ‘Werken bij’, kun je prima in een submenu of in de footer bij overige functies verwerken. Dit houdt het hoofdmenu rustig en conversiegericht.
Het menu kan uitgebreid worden met extra’s die passen bij je dienstverlening. Denk aan een zoekfunctie voor grote websites, of een taalwisselaar bij internationale klanten. Voor B2B-sites is een downloadbare brochure of een opvallende ‘Offerte aanvragen’-button waardevol, zoals je ziet bij succesvolle bedrijven in Breda. Zorg altijd dat deze toevoegingen niet voor afleiding zorgen. Houd het menu overzichtelijk, zodat de kerninformatie de meeste aandacht krijgt.
Te lange menu’s en onduidelijke titels zijn veelvoorkomende valkuilen. Zorg altijd voor korte, herkenbare benamingen zoals ‘Contact’ in plaats van ‘Neem contact met ons op’. Voorkom uitgebreide submenu’s en beperk het aantal klikken tot maximaal twee vanaf de homepage. Gebruik je exotische termen, dan loop je het risico dat bezoekers afhaken. Kijk voor voorbeelden van gebruiksvriendelijke menu’s ook eens bij deze websitemakers in Breda.
Start met het in kaart brengen van je doelen en de vragen van jouw bezoekers. Zet de belangrijkste pagina’s in een overzichtelijke volgorde en test deze bij klanten voor feedback. Door continu te optimaliseren blijf je inspelen op het gedrag van gebruikers en hun behoeften. Zo ontwikkel je een menu dat met je bedrijf meegroeit en de basis vormt voor online succes. Wil je meer weten over het ideale menu voor een dienstverlenende website, kijk dan ook eens bij deze must-have websitefuncties voor professionals.
Klik op de knop hieronder om een offerte aan te vragen!
